De nuevo, muchísimas gracias a todo el equipo de Sanitas La Seu por el cuidado y…

De nuevo, muchísimas gracias a todo el equipo de Sanitas La Seu por el cuidado y atenciones a mi padre. No sólo tenéis un equipo profesional y un servicio magníficos, sino que el trato, cuidados, cariño y familiaridad nos ha ayudado mucho todo este tiempo. Gracias por todas las atenciones que habéis tenido en el final de la vida, nos ha hecho más fácil sobrellevar estos momentos con tranquilidad. Gracias a los doctores por su seguimiento e interés, al equipo de fisioterapia por su flexibilidad y dedicación, gracias a todas y cada una por el cariño demostrado. Mi padre estaba como en casa y ha disfrutado muchísimo de vuestro maravilloso patio. Gracias.

Mi abuela está ingresada en el centro desde hace tiempo, se encuentra bien cuida…

Mi abuela está ingresada en el centro desde hace tiempo, se encuentra bien cuidada y estamos tranquilos de saber que la atienden 24h. Estamos agradecidos por la labor de todo el equipo, así como del trato tan cercano que percibimos. Sin dudarlo, recomendamos esta residencia a cualquier persona que lo necesite, ya que se sentirá como en casa.

Atención y trato excelente con los residentes y familiares. Destaca la calidad h…

Atención y trato excelente con los residentes y familiares. Destaca la calidad humana y profesional del equipo, transmitiendo confianza y tranquilidad.

Hace casi dos años que la ama está ahí y cuanto más tiempo pasa más siento que d…

Hace casi dos años que la ama está ahí y cuanto más tiempo pasa más siento que dimos en la "diana". Además del centro, el personal es fantástico, le hablan con un cariño, siempre una caricia, una sonrisa, ayuda, respeto, de todos, todos, todos. Así que agradezco a todos el amor que ponen con ella en su trabajo. Mil gracias

A pesar de ese cargo de conciencia inicial que siempre queda de no haber podido…

A pesar de ese cargo de conciencia inicial que siempre queda de no haber podido permanecer en su casa, estamos muy satisfechos de que mi madre pasara sus últimos 4 años y medio en" la Resi"(así la hemos llamado siempre) La tranquilidad de que estuviera bien cuidada, y el fácil acceso a cualquier comunicación con todo el personal hizo que todos estuviéramos bien atendidos. Aquí siempre hemos tenido las puertas abiertas para entrar , para sugerencias, quejas, peticiones, para hablar con el personal... Porque entre otras cosas es una residencia de tamaño ideal para qué conozcan perfectamente a cada residente y a todos sus familiares. La comida es buena y equilibrada. El entorno y su jardín maravilloso. La limpieza y el orden muy adecuados. Todo el personal en general es amable y cercano. Su conexión con el Hospital Puerta de Hierro es rápida y eficaz. La respuesta a problemas médicos importantes ha sido efectiva. Y en las épocas en las que ha habido problemas han sabido gestionarlos. Claro que tiene aspectos mejorables. Por mencionar alguno, quizás el atender y guiar un poco más a nivel emocional y lúdico a los residentes en su tiempo libre, que es mucho, dado que conocen perfectamente las necesidades de cada uno de ellos, sobre todo en ausencia de la familia, que por otra parte es fundamental que esté presente en todas sus formas. También aquí, como en todas las residencias, debe ser un trabajo conjunto e integrado de ambas partes, basado básicamente en la comunicación, seguimiento y vigilancia continua. Para nosotros la Resi ha sido una segunda familia en la que hemos confiado. Mi madre,hace poco tiempo, terminó allí sus días y ellos nos han apoyado y facilitado el poder estar con ella hasta el último momento. Antes de esta visité unas cuantas... Creo que finalmente acertamos en la decisión. Por todo lo dicho, la recomiendo. Gracias a TODO ese equipo, que creo que tienen la vocación necesaria para este trabajo Y un abrazo especial a Verónica, Andrés, Aurora, Nati, Marta (enfermera), Betsy,Lourdes, Eva, Almudena, Pilar(limpieza) por su dedicación y cercanía especial.

Llegamos al Mirador "rebotadas" de otra residencia que prefiero ni nombrar. Nues…

Llegamos al Mirador "rebotadas" de otra residencia que prefiero ni nombrar. Nuestra madre ha estado muy cuidada el tiempo que ha sido residente. El personal súper amable y cariñoso en todo momento. Agradecer desde aquí el trabajo de TODAS y cada una las personas que trabajan en El Mirador para lograr que nuestros seres queridos estén tan bien como tienen merecido. Especialmente dar las gracias por el trato y el acompañamiento tan bonito recibido en los últimos días de la ama, tanto a ella como a nosotr@s sus hij@s. Vuestro trabajo es muy importante y no está reconocido como debiera. Mil gracias otra vez

Quiero agradecer la gestión del día de ayer por parte de todos los profesionales…

Quiero agradecer la gestión del día de ayer por parte de todos los profesionales de la residencia. Enhorabuena por dar prioridad a los residentes ante la incertidumbre de saber cómo se iba a resolver el apagón. De nuevo, gracias por vuestra organización y vuestra paciencia y por hacer que nuestros familiares no se vieran afectados.

Quiero agradecer a todos la atención, cariño y cuidados que ha recibido mi herma…

Quiero agradecer a todos la atención, cariño y cuidados que ha recibido mi hermana durante este tiempo....a Sonia por recibirnos siempre con una sonrisa a Irene a Judith a Miguel Nadia a Javier....bien en general a todos...No quiero olvidarme de nadie....también a los familiares de otros residentes que nos han mostrado su afecto durante todo éste tiempo y en especial estos últimos días. GRACIAS

Mi madre ha estado recuperándose de una rotura de cadera y habla de maravilla de…

Mi madre ha estado recuperándose de una rotura de cadera y habla de maravilla de todo el mundo. Desde la Fisio Ane que ha hecho un trabajo estupendo, las auxiliares que le han cuidado, las recepcionistas, las que le limpiaban la habitación y todo el personal en general. Solo tiene palabras de agradecimiento. Muchas gracias de mi parte también.

El Centro ha superado todas nuestras expectativas. Las instalaciones bonitas y b…

El Centro ha superado todas nuestras expectativas. Las instalaciones bonitas y bien equipadas, ofreciendo un ambiente cómodo y seguro para los residentes. El equipo de profesionales se nota que tienen vocación por lo que hacen. Además, el centro organiza actividades variadas hasta para las familias, para que podamos participar. Nos tranquiliza saber que hay médico y enfermería 24h. Sin duda, recomendaría este centro a cualquier familia que busque un centro residencial.